CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Notre société : ADORA Sprl fabrique des bonnets de bain et natation 100 % personnalisés et customisé par nos soins, avec les logos de nos clients.
Nous n'avons aucun stock à disposition que nous imprimons.
Toute commande doit être passée par email ou par courrier. Nous ne remettons pas de devis / prix par téléphone
Une fois les BAT validés, aucune modification sera possible
1. TARIFS
Nos devis sont établis très rapidement, sous 24 heures et sont valables en général 2 semaines.
Nous avons les meilleurs prix sur le marché. Si le client trouve un meilleur prix pour les mêmes conditions de vente, il peut nous le faire parvenir et nous pourrons nous aligner / modifier notre devis.
2. COMMANDES
Pour toute nouvelle commande, les bonnets de bain étant personnalisés, le paiement doit se faire en intégralité pour lancer la production.
*Sauf organismes publics et quelques clients historiques.
3. PERSONNALISATION
Une maquette digitale (format jpg) est fournie pour toute commande.
Après sa validation par le client, aucun changement n'est possible et la commande ne peut pas être refusée.
Les compositions, dessins, frais techniques ou tout autre document ou visuel créés par nous, restent la propriété de la société ADORA (dont le droit de reproduction).
Nous fournissons néanmoins les formats PDF sur demande une fois la commande validée.
Des variations de teintes, d'aspect ou de positionnements légers, ne peuvent entraîner le refus de la marchandise personnalisée.
4. RÉCEPTION DES MARCHANDISES
Les délais de livraison sont indiqués aussi exactement que possible, mais sont donnés à titre indicatif et leur non-observation ne peut donner lieu à dommages-intérêts, ni à une retenue, ni à une annulation des commandes en cours.
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, quel que soit le mode de transport.
Toute marchandise reçue doit être contrôlée en présence du transporteur et en cas d'avarie, le récépissé de transport doit impérativement mentionner de façon précise et complète les informations relatives à l'état de la marchandise et aux quantités manquantes :
« Colis ouvert, scotch déchiré : il manque x pièces ».
Faute de mention de ces réserves précises, aucune réclamation ne sera acceptée. Ces réserves doivent également être formulées au transporteur responsable de leur acheminement sous 48 h.
Aucune réclamation ne sera admise plus de 48 h après réception chez le destinataire.
5. PRODUITS
Certaines modifications techniques ou qualitatives, de légères variations de teinte ne peuvent entraîner le refus de la commande, ni engager la responsabilité de la société ADORA.
Adora peut envoyer un échantillon de bonnet de bain afin que le client vérifie la qualité.
6. CLAUSE DE RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
En application de la loi n° 80335 du 12 mai 1980 : le transfert de propriété n'intervient qu'après paiement complet du prix des marchandises vendues, même après dépôt de bilan.
7. RÈGLEMENT – RETARD DE PAIEMENT
Les factures sont payables à réception de facture, sauf accord contraire entre les deux parties par virement ou par carte bancaire.
Nous n'acceptons pas de chèque.
8. CLIENTÈLE
Tous les produits en vente sur notre site sont destinés uniquement à des clients professionnels, collectivités et associations.
9. RÉCLAMATION
Les articles ne sont ni repris ni échangés : le client aura eu entre ses mains un échantillon de l'article souhaité, et une maquette qu'il aura vérifiée et validée avant la mise en production.
Les retours sont acceptés en cas d'erreur de livraison ou de réception d'articles défectueux.